อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th 83

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม th 83 การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการระงับข้อพิพาทนโยบายการยกเลิก
th 83 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th 83
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือข้อพิพาทใดๆ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทโดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับและส่งเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องให้คุณ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับข้อร้องเรียนด้านการถอนเงินหรือข้อพิพาทธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ระบุรายละเอียดในแบบฟอร์มศูนย์ช่วยเหลือ

ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th 83 ดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลส่วนตัว ความปลอดภัยของบัญชี และขั้นตอนการร้องขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ และการถอนเงินจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
นโยบายคุกกี้ เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้บัญชี สิทธิ์การถอนเงิน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม th 83

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและเข้าสู่ระบบบัญชีครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและส่งให้ตามขอบเขตที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ก่อนปิดบัญชีคุณต้องถอนยอดคงเหลือออกก่อน การถอนจะผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงบริการ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก โดยการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เปิดเรื่องร้องเรียนผ่านศูนย์ช่วยเหลือ ระบุหมายเลขธุรกรรม วันที่ และยอดเงิน ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกธุรกรรมและติดต่อกลับเพื่อแจ้งผล

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเดสก์ท็อป บัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณซิงก์อัตโนมัติข้ามอุปกรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต