อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

th 83 วางกรอบการใช้งานอย่างชัดเจน — สิทธิ์ของคุณ หน้าที่ของเรา และเงื่อนไขที่ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันตามข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละพื้นที่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
th 83 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราจัดการอย่างจริงจัง ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเซสชันของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งานเกินเวลาที่กำหนด คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อการทำงานของระบบเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับ th 83 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ซึ่งป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน? ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง และจะส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

Live Chat เปิดการสนทนาได้จากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือผ่านเบราว์เซอร์ — เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงและนโยบาย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสาร เช่น คำขอดูข้อมูลหรือคำขอลบบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมขั้นตอนการยื่นคำร้องด้านนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ของผู้ใช้ตามภูมิภาค

คำถามที่พบบ่อยด้านกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ th 83 — ตอบตรงจากมุมมองของเรา ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้รับ OTP เราไม่เก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านแอปของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือ Live Chat โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ดูข้อมูล เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไม่ได้เก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่เข้ารหัส SSL และข้อมูลที่อยู่ในระบบเราคือรายการธุรกรรมเท่านั้น ไม่ใช่รหัสหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ

คุณสมบัติและการเข้าถึงบางอย่างของ th 83 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ แต่คุกกี้หลักที่ใช้สำหรับเซสชันจำเป็นต้องเปิดไว้เพื่อให้ระบบทำงานได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต